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给项目决策者的第二封信
发布日期:2011-5-7  阅读次数:2839
  

二、选择公司的服务----再多的认证都是买来的,每一笔广告费就有你的一分血汗钱:

 1、完善的售后服务体系;通过ISO9000认证,富有创新的实施方法论和服务跟踪体系,说得都很完美,今天给你换个领导,明天给你换个跟进项目的人,当没有利益的时候,不交付、少交付费用的时候,你看看ISO9000认证还有用吗?标版着有多少分公司,服务能满足各种各地的请求,你看看就知道了,当你的电话打到集团后,集团再问你一大堆的问题后,并且把你的问题再返回到你要服务的地方,服务双方再扯下皮的时候,服务一方再慢吞吞的去服务的时候,你就发现什么叫黄花菜都凉了;

2、广州心至软件科技有限公司已经有多年的历史,另外相应时间额外承诺超出六小时就赔偿客户500元,这在软件企业中是没有的,那个第一、第二的软件公司能把这个写近合同我就服了你。

 

3、客户的满意度;一到评选的时候,就看谁自己内部的员工谁点的多,谁选自己的票多,有些公司甚至发动全体员工一个劲的给自己拉票,在网站上猛点,一次不行,两次、三次等等,这就是忽悠客户、蒙你客户的。

4、成功案例:所谓的成功案例,这也是自欺欺人的结果,很多客户都是参观一次给经办人多少钱,所以作为客户你也没必要搞什么参观与交流,这些早就是这些所谓的排名第一、第二的软件公司早就安排好的,尊敬的客户我告诉你的就是,他们失败的永远比所谓的成功的多,是牺牲了大量客户,付出大量代价的结果。。。

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